Politique de confidentialité
En conformité avec les obligations établies dans la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques, vous êtes fourni avec les informations relatives au traitement de vos données personnelles :
Qui est responsable du traitement de vos données ?
- PROMOCIONES TURISTICAS MONTEMAR, S.A.. CIF : A33012170
- Adresse : C/ JOSÉ ENRIQUE ROZAS GUIJARRO, 8 33500, LLANES.
- Tél : 985400100
- Email : reservas.donpaco@hotelesmontemar.com
- Site web : www.hoteldonpacollanes.com
Délégué à la protection des données : -
Vous pouvez vous adresser à nous de n'importe quelle manière pour communiquer avec nous. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter, et si vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des modifications. Si vous faites partie de l'un des groupes suivants, consultez les informations déployées :
RÉSIDENTS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Nous vous informons que vos données seront traitées dans le but de gérer votre réservation, votre séjour à l’hôtel et de garantir le paiement des dépenses découlant de ce séjour.
Vos données seront communiquées aux Forces de l’ordre conformément à la législation en vigueur, ainsi qu’aux agences ou opérateurs de voyages impliqués.
Les données seront conservées pendant au moins 6 ans conformément aux réglementations fiscale, commerciale, de consommation et de registre des voyageurs.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement.
CONTACTS DU SITE WEB OU DE L'EMAIL
Quelles données collectons-nous via le Web ?
Nous pouvons traiter votre IP, quel système d’exploitation ou navigateur vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des données via le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande, ou traiter votre requête.
- Information par des moyens électroniques, qui concernent votre demande.
- Information commerciale ou sur des événements par des moyens électroniques, toujours avec une autorisation expresse.
- Réaliser des analyses et des améliorations sur le Web, concernant nos produits et services.
- Améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, le fait de le faire implique nécessairement que vous avez été informé et avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause annexée audit formulaire ou à l’acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs, ou si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a normalement la formule suivante
: “□ Je suis âgé de plus de 14 ans et j’ai lu et accepte la Politique de confidentialité.
CLIENTS
- Élaboration du devis et suivi de celui-ci par des communications entre les deux parties.
- Information par des moyens électroniques concernant votre demande.
- Information commerciale ou d’événements par des moyens électroniques, toujours avec autorisation expresse.
- Gestion des services administratifs, de communications et logistiques réalisés par le Responsable.
- Facturation et déclaration des taxes pertinentes.
- Réaliser les transactions correspondantes.
- Gestions de contrôle et de recouvrement.
FOURNISSEURS
À quelles fins allons-nous traiter tes données personnelles ?
- Information par voies électroniques, concernant ta demande.
- Information commerciale ou sur des événements par voies électroniques, à condition qu’il y ait une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique effectués par le Responsable.
- Facturation.
- Réaliser les transactions appropriées.
- Facturation et déclaration des taxes appropriées.
- Gestions de contrôle et de recouvrement.
Quelle est la légitimation pour le traitement de tes données ?
La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou à défaut ton consentement en nous contactant ou en nous offrant tes produits par une quelconque voie.
CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande, ou traiter votre requête.
- Établir un lien avec vous et créer une communauté de followers.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
L’acceptation d’une relation contractuelle dans le cadre du réseau social concerné, conformément à ses politiques de confidentialité :
- Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
- Instagram https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
- X http://x.com/privacy
- Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
- Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
- Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?
Nous pouvons seulement consulter ou annuler vos données de manière restreinte car vous avez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous continuez à nous suivre, être amis ou cliquer sur “j’aime”, “suivre” ou des boutons similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée à travers la configuration de votre profil ou utilisateur sur le réseau social lui-même.
DEMANDEURS D'EMPLOI
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
-
- Organisation de processus de sélection pour le recrutement d’employés.
- Vous convoquer à des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
Si vous nous avez donné votre consentement, nous pourrons le transférer à des entreprises partenaires ou similaires, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
Si vous cochez la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour transférer votre demande d’emploi aux entités qui composent le groupe d’entreprises dans le but de les inclure dans leurs processus de sélection de personnel. De plus, nous vous informons que après un an à partir de la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction sécurisée.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement sans équivoque, en nous envoyant votre CV.
VIDÉOSURVEILLANCE
À quelles fins allons-nous traiter tes données personnelles ?
-
- Assurer la sécurité et l’accès aux installations.
- Contrôle du travail des employés et du personnel similaire.
- Évaluer la qualité du service.
Quelle est la légitimation pour traiter tes données personnelles ?
Protéger l’intérêt public
À qui pouvons-nous communiquer tes données personnelles ?
Les forces et corps de sécurité de l’État, et/ou les juges et tribunaux :
- En cas de commission d’actes délictueux, vérification de fautes graves, et situations analogues.
- Pour exercer des actions légitimes sur la base du droit à notre tutelle judiciaire effective.
¿Durante cuánto tiempo vamos a almacenar tus datos personales?
Comme maximum, pendant une période de 30 jours.
Incluons-nous des données personnelles de tiers ?
Non, en règle générale nous traitons seulement les données fournies par les titulaires. Si tu nous fournis des données de tiers, tu devras auparavant informer et demander leur consentement à ces personnes, ou sinon tu nous libères de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence.
Et des données de mineurs ?
Nous ne traitons pas de données de personnes de moins de 18 ans. Par conséquent, abstiens-toi de les fournir si tu n'as pas cet âge, ou le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n'ont pas l'âge mentionné. PROMOCIONES TURISTICAS MONTEMAR, S.A. se dégage de toute responsabilité pour le non-respect de cette disposition.
Effectuerons-nous des communications par des moyens électroniques ?
- Elles seront effectuées uniquement pour gérer ta demande, si c'est un des moyens de contact que tu nous as fournis.
- Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par toi.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Tu peux être tranquille : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous gérons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l'état de la technologie pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.
À quels destinataires tes données seront-elles communiquées ?
Tes données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. En particulier, elles seront communiquées à l'Agence d'État de l'Administration Fiscale et aux banques et entités financières pour la collecte du service fourni ou du produit acheté ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaires à l'exécution de l'accord. En cas d'achat ou de paiement, si tu choisis une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire, ou un autre service en ligne, tes données seront cédées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.
Quand nous le commandons, l'accès à notre site web sera possible pour l'entreprise de développement et de maintenance web, ou celle de hébergement. Elles auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Quels droits as-tu ?
- Savoir si nous traitons tes données ou non.
- Accéder à tes données personnelles.
- Demander la rectification de tes données si elles sont inexactes.
- Demander la suppression de tes données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si tu retires le consentement accordé.
- Demander la limitation du traitement de tes données, dans certains cas, dans ce cas nous les conserverons uniquement conformément aux réglementations en vigueur.
- Porter tes données, qui te seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si tu préfères, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que tu désignes. Valable seulement dans certains cas.
- Présenter une réclamation devant l'Agence Espagnole de Protection des Données ou l'autorité de contrôle compétente, si tu estimes que nous ne t'avons pas correctement assisté.
- Révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel tu as consenti, à tout moment.
Si tu modifies certaines données, nous te remercions de nous le communiquer pour les tenir à jour.
Souhaites-tu un formulaire pour l'exercice des Droits ?
Nous avons des formulaires pour l'exercice de tes droits, demande-les par e-mail ou si tu préfères, tu peux utiliser ceux élaborés par l'Agence Espagnole de Protection des Données ou par des tiers.
Dans le cas où il y aurait des doutes raisonnables quant à l'identité du demandeur, ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie du DNI.
Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par lettre ou par mail à l'adresse du responsable au début de ce texte.
Combien de temps nous mettons à répondre à l'Exercice des Droits ?
Cela dépend du droit, mais au maximum dans un mois depuis ta demande, et deux mois si le sujet est très complexe et nous te notifions que nous avons besoin de plus de temps.
Traitons-nous des cookies ?
Si nous utilisons un autre type de cookies que ceux nécessaires, tu pourras consulter la politique des cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site web.
Combien de temps allons nous conserver tes données personnelles ?
- Les données personnelles seront conservées tant que tu resteras lié avec nous.
- Une fois que tu te désengages, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront maintenues pendant les délais légalement prévus, y compris le délai pendant lequel un juge ou tribunal pourrait les exiger selon le délai de prescription de procédures judiciaires.
- Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux mentionnés ci-dessus n'expirent pas, s'il y a une obligation légale de maintien, ou s'il n'y a pas de tel délai légal, jusqu'à ce que l'intéRESSé demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
- Nous maintiendrons toute l'information et les communications relatives à ton achat ou à la prestation de notre service, tant que durent les garanties des produits ou services, pour répondre à d'éventuelles réclamations.
Date de la dernière modification : 27-04-2026